“善小”聚大爱 暖人心促发展——国网淄博供电公司付珍家庭获评全国文明家庭背后的文明密码

5月份(yuèfèn)，中央宣传思想文化工作领导小组印发关于认定命名第七届(dìqījiè)全国文明(wénmíng)城市、文明乡镇、文明单位和第三届全国文明家庭、文明校园的决定。在这份文明榜单中，国网(guówǎng)淄博供电公司职工付珍家庭荣获第三届“全国文明家庭”称号。

“全国文明家庭(jiātíng)”是我国精神文明建设(jiànshè)领域的最高荣誉之一。在全国万千家庭中，这项最高荣誉为何会花落付珍家庭？荣誉背后，国网淄博供电公司在培育践行新时代精神文明方面又有着(yǒuzhe)怎样的实践密码？

20年坚守，她用爱照亮500多个孩子(háizi)的未来

5月24日，“六一”国际儿童节(értóngjié)前夕，高青县(gāoqīngxiàn)4所农村小学(xiǎoxué)的26个困境家庭孩子，收到了“付珍爱心妈妈团队”送来的书包、课外读物等儿童节礼物。这些礼物承载的不仅是(shì)关爱，更是付珍二十年如一日的爱心坚守。

付珍是(shì)国网淄博供电公司的一名“善小”志愿者，也(yě)是“付珍爱(zhēnài)心妈妈(māmā)团队”的队长。2005年冬天，她到农村抄表时偶然遇到一个小男孩，大冷天穿着破旧(pòjiù)衣服和拖鞋在街上玩。一打听才知道，孩子母亲因病去世，父亲患有间歇性精神病，生活比较困难。从此，付珍经常为这个家庭送油、米、面等生活用品，并承担了孩子的学习费用，为孩子辅导功课。付珍的爱心帮扶(bāngfú)一直持续到孩子走进大学校门。

也是从那个冬天起，付珍开始帮扶困境家庭孩子(háizi)，陆续与十几个孩子结成帮扶对子。为了帮助更(gèng)多孩子，2015年，国网淄博供电公司成立“付珍爱(zhēnài)心妈妈团队”，先后有76位女职工参与进来。

付珍向学生(xuéshēng)宣传安全用电知识。（远德亮）

“众人拾柴火焰高，有了团队后，我们每年都组织(zǔzhī)‘微心愿’圆梦行动(xíngdòng)，征集并满足(mǎnzú)孩子们生活和学习中的愿望。”付珍说，孩子们的心愿都不大，一个新篮球、一身(yīshēn)新衣服、过一次生日等，这些也成(chéng)了她们用爱心与孩子对话的桥梁。从一个人到一支团队，20年来“付珍爱心妈妈团队”已帮扶了500多个困境家庭的孩子。

付珍的家庭充满着爱与奉献(fèngxiàn)。她的丈夫同样是国网淄博供电公司的职工，工作中爱岗敬业、乐于奉献，走村入户服务时，总会主动帮助独居、孤寡老人(lǎorén)检查家里用电线路，照料老人生活起居。在父母的言传身教下，女儿不仅(bùjǐn)勤奋好学、品学兼优(pǐnxuéjiānyōu)，也(yě)积极投身到义务献血、环境保护等志愿活动。

付珍家庭用实际行动诠释文明(wénmíng)家庭的深刻内涵，展现了爱国爱家、相亲相爱、向上(xiàngshàng)向善、共建共享的社会主义家庭文明新风尚。

23年传承，“善小”常为汇聚(huìjù)大爱洪流

付珍家庭的善举，正是(zhèngshì)国网淄博供电公司“善小”志愿服务的生动实践。自2002年开始“善小”实践活动，“善小”志愿者已(yǐ)累计开展扶贫、助学、环保等各类(gèlèi)“善小”行动1.1万余次，帮扶弱势群体(ruòshìqúntǐ)5500余人，直接受惠群众40余万人。

该公司有个“善小”志愿群。“植树节需要招募80名志愿者。”消息发出两分钟，名额“秒空(kōng)”。“帮助(bāngzhù)金乔老年公寓清扫卫生。”立即就有百人响应。从架起依靠呼吸机维持生命的重症患者用电“生命专线”，到接力帮扶45位孤寡老人16年；从捐助白血病儿童(értóng)医疗康复(kāngfù)，到常年上街维持交通秩序；从定期组织义务献血，到上百所小学(xiǎoxué)普及安全(ānquán)用电知识……国网淄博(zībó)供电公司引导员工将“善小”精神内化于心、外化于行，推动“善小”行为持续化、日常化。

“善小”志愿者开展植树(zhíshù)活动。（远德亮）

20年前(niánqián)，位于淄博市淄川区大山里(shānlǐ)的峨庄小学，条件艰苦，只有几间(jǐjiān)石头房。“善小(shànxiǎo)”志愿者们捐(juān)款建成了两层楼的“电力希望小学”。此后的20年里，他们捐煤、捐电脑、捐衣物、捐文具，志愿者还与200多个孩子结成对子，带他们走出大山，领略不(bù)一样的世界。2022年的六一，得知孩子们在校午休条件差，志愿者两天就凑齐了379套午休垫、毛巾被。

为发挥先进典型(xiānjìndiǎnxíng)引领作用，国网淄博供电公司(gōngsī)广泛(guǎngfàn)选树“善小”品牌传播明星，围绕(wéirào)员工付珍、冯忠奎、刘延会、鲍红艳等志愿服务先进典型，组建“善小”品牌传播明星团，宣讲基层一线涌现的感人事迹，不断激发员工崇德向善的力量，孕育了一方文明沃土。

23年来，国网淄博供电公司“善小”志愿者服务队，先后荣获“全国优秀志愿服务组织”“中国优秀志愿服务项目”“全省(quánshěng)助人为乐(zhùrénwéilè)模范”等(děng)荣誉，20余名“善小”志愿者荣获“中国好人(hǎorén)”“山东好人”“淄博好人”等称号。

新时代(shídài)拓展，“善小”新内涵赋能高质量发展

近年来“淄博(zībó)烧烤”火爆出圈，国网(guówǎng)淄博供电公司“善小”志愿服务团队积极行动，在“五一(wǔyī)”“十一”假期期间，24小时查看游客聚集地(jùjídì)的用电情况，并开展交通(jiāotōng)引导、环境保护等(děng)志愿服务活动。2023年10月，共青团中央青年发展部发布189个“全国优秀青年突击队案例”，淄博“善小”青年突击队服务淄博烧烤的典型经验入选其中。

进入新时代，国网淄博供电公司持续深化拓展“善小(shànxiǎo)”志愿服务内涵，倡导干部职工践行“善小常为、主动(zhǔdòng)奉献、弘扬(hóngyáng)友善、互助进步”理念，推动(tuīdòng)“善小”品牌深度融入企业高质量发展大局，扎实开展“善小·暖心服务”“善小·链上电力”“善小·聚力发展”“善小·清风暖阳”“善小·幸福淄电(zīdiàn)”“善小·青年创客”六大服务行动(xíngdòng)，将“善小”转化为保障可靠供电的(de)责任担当、提升服务质效的创新实践，以点滴善举凝聚发展合力，有力促进企业高质量发展和满足(mǎnzú)群众美好生活用电需求。

“善小”志愿者上门服务老人安全(ānquán)用电。（牛犇生）

在(zài)张店区某老旧小区，“善小(shànxiǎo)”志愿者(zhìyuànzhě)逐户(zhúhù)排查老化线路(xiànlù)，为2300余户居民建立用电(yòngdiàn)安全档案，实施“绝缘改造+负荷均衡”专项治理，提高了居民供电可靠性；在淄川经济开发区，针对新能源汽车零部件企业用电特性，团队创新推出“峰谷时段动态优化+设备预防性试验”服务包，帮助企业综合(zōnghé)用电成本下降12%，生产效率提升9%。从民生领域的“精准滴灌”到产业(chǎnyè)端的“链式服务”，“善小”团队始终坚持“群众需要什么、企业期盼什么，服务就延伸到什么”，让“小善举”发挥“大效能”。

点滴善举凝聚发展合力，推动着该公司业绩频频夺冠。截至目前，该公司12345政务(zhèngwù)热线考评28个月保持满分、市直机关唯一，创出竞赛(jìngsài)调考总成绩“两连冠”、综合线损率地市最优、综合监管问题最少等行业内优异业绩，荣获“国网红旗(hóngqí)党委”“国网先进集体(xiānjìnjítǐ)(xiānjìnjítǐ)”“全省优化(yōuhuà)营商环境先进集体”等称号，并连续多年获评全市高质量发展“优秀”评价。

付珍家庭荣获“全国文明家庭”称号，既是对一个家庭的褒奖，更是对淄博供电公司长期践行精神文明(jīngshénwénmíng)建设的肯定。从个人到家庭，从团队到企业，“善小(shànxiǎo)”精神在传承(chuánchéng)与创新中不断焕发出新的活力(huólì)，以小爱汇聚大爱，以文明滋养发展(fāzhǎn)，为社会和谐与企业进步注入源源不断的精神动力。

（大众新闻·鲁中晨报记者(jìzhě)孙渤海 通讯员崔磊）